購入したチケットが購入履歴に表示されない場合、下記2点の原因が考えられます。
（1）商品カテゴリが正しく選択されていない
（2）チケットを購入したアカウントとは異なるアカウントでログインしている

（１）商品カテゴリが正しく選択されていない

マイページの購入履歴（チケット管理）を開いた最初の画面では、「レストラン」カテゴリが選択されています。
購入したチケットが表示されていない場合は、他のカテゴリを選択していただき、チケットが表示されているかご確認ください。

→マイページはこちら

 

（２）チケットを購入したアカウントとは異なるアカウントでログインしている

いずれのカテゴリにもチケットが表示されない場合は、
チケットを購入されたアカウントと異なるアカウントでログインされている可能性がございます。

お心当たりのあるアカウントにて再度ログインをお試しいただき、マイページの購入履歴（チケット管理）をご確認ください。

ログインに関して解決しない場合はこちら

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