au PAY マーケット

チケットをキャンセルした場合、利用したPontaポイントやクーポンはどうなるか

返金時のPontaポイント・クーポンの返還は、下記のパターンに分かれます。

(1)取引No.内のチケットを全てキャンセルした場合
ご利用のPontaポイント・クーポンはそのまま返還されます。
※Pontaポイント・クーポン返還時に有効期限が切れていた場合は返還されません。

(2)取引No.内のチケットの一部をキャンセルした場合
ご利用ポイントは「Pontaポイント(au PAY マーケット限定)」として返還されます。

(3)ポイント全額利用でご購入いただいたチケットをキャンセルした場合
ご利用ポイントは「Pontaポイント(au PAY マーケット限定)」として返還されます。

※返金のお手続き完了からポイント返還までに、3日程度お時間をいただきます。