au PAY マーケット

予約を取り消したが、返金されません。

(1)オンライン決済の場合
ご予約をお取り消しされましても、
チケットの購入キャンセルとはならないため、ご返金はされません。

返金をご希望の場合は、予約のお取消し後にチケットの購入キャンセル申請のお手続きが必要となります。
マイページよりお客様ご自身で購入キャンセル申請を行ってください。
購入キャンセル申請の方法につきましてはこちらをご確認ください。

(2)現地決済の場合
ご予約時にお支払いは発生しておりませんので、ご返金はされません。